在线支付的页面会在新窗口中打开，您可以查看一下是否有打开的新窗口，如果新窗口未跳出，您需要设置一下您的电脑了，有可能是新窗口被拦截了。请您按照如下方式设置您的浏览器：

1、使用ie浏览器。点击ie的菜单"工具"->"internet选项"->"安全"->将安全中的各项设置恢复到默认级别。

2、关闭IE的弹出窗口拦截功能。打开IE，在"工具"下拉菜单中，选择"弹出窗口阻止程序"，关闭弹出窗口阻止程序； 如果您还安装了其他带有窗口拦截功能的插件（如百度Toolbar、Google工具栏等），请暂时关闭这些插件的拦截功能，具体关闭方法请查看插件的操作说明书。

3、打开IE浏览器的工具栏->Internet选项->常规，点击删除临时文件和删除cookies。

4、点击IE浏览器的工具栏->Internet选项->安全->受信任的站点中把http://www.soonka.com和您使用的网上银行的网址加入进去。

5、在IE浏览器中，选择"工具"->Internet选项->安全->可信站点，点击"自定义级别"，启用"ActiveX控件和插件"下所有的项目。

6、在IE浏览器中，选择"工具"->Internet选项->高级，启出SSL2.0、SSL3.0。

7、重新启动IE浏览器再试。

相信您按以上方法设置后应该就可以正常完成在线支付操作了。