速卡网提醒散布木马及欺骗用户的人员，你们的行为已构成了网络诈骗，速卡网将保留对影响速卡品牌推广及声誉的人员采取法律途径的权利。
所谓“钓鱼网站”是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。
“钓鱼网站”近来在全球频繁出现，严重地影响了在线金融服务、电子商务的发展，危害公众利益，影响公众应用互联网的信心。钓鱼网站通常伪装成为银行网站，窃取访问者提交的账号和密码信息。它一般通过电子邮件传播，此类邮件中一个经过伪装的链接将收件人联到钓鱼网站。钓鱼网站的页面与真实网站界面完全一致，要求访问者提交账号和密码。一般来说钓鱼网站结构很简单，只有一个或几个页面，URL和真实网站有细微差别。
B2C概念：B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
C2C概念：C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为C，而C2C即 Consumer to Consumer。
认准速卡网
- 速卡网（www.soonka.com）属于典型的B2C类网站，所有的用户购买交易行为都是通过速卡网主站实现的全自助式购物，因此在用户购物过程中不会出现与“速卡网客服”等在线方式进行议价、交谈的过程。
- 速卡网唯一客服QQ：78960590（速卡小速），其余所有所谓的“速卡客服XXX”或“速卡网客服XXX”等QQ均为假冒速卡网的非速卡网工作人员。
- 速卡网的任何客服与工作人员不会进行于任何游戏内或交易网站叫卖廉价游戏装备、游戏金币、Q币等行为。
- 速卡网所有合作的商务人员联系方式均由官方网站（www.soonka.com）公示，并且不会要求用户支付所谓的“软件使用费”、“服务费”、“帐户解锁手续费”等。
- 速卡网客服电话：025-52208365；7×24小时客服QQ：78960590；投诉QQ：22501079.
安全购物三步走
- 查看网站域名是否正确
速卡网的主域名是唯一的，请用户在购物时一定从http://www.soonka.com进入，且不要打开陌生人员提供的复杂型网站（一般假冒速卡的钓鱼网站域名均比较复杂，且很长）。 也可以通过搜索引擎搜索，通常靠前的结果为正确的商家网址。 并且确认“速卡网”与网址是否匹配。
- 查看网站的ICP备案
速卡网具备标准且正规的ICP备案号: 苏ICP备05015514号.
- 核对速卡网客服联系方式
速卡网客服电话：025-52208365；7×24小时客服QQ：78960590；投诉QQ：22501079. 同时速卡网的在线联系方式为官网的LIVE800系统，并不是QQ。 注意：如果您所购买的网站是速卡的合作网站（淘宝等）【速卡于淘宝商城唯一ID：速卡网点卡专营店】，也请首先辨别您所打开的此类网站是其真实的官方网站，切勿打开不明来源的网址。
服务升级一，网络交易诈骗为您全程揭秘
- 网络交易行骗案例之一：钓鱼网站大揭秘
主要概念：钓鱼网站是骗子用和速卡官方网站相似的链接或页面，诱骗用户输入速卡帐号的相关信息，导致用户信息泄露，帐号被盗，财产遭受损失。
常见方式：假冒速卡网向会员发送中奖信息或优惠促销活动。
速卡提示：请用户势必认准速卡唯一官方网站：http://www.soonka.com；请不要在任何时候点击以“速卡网”命名的不明链接。
- 网络交易行骗案例之二：假冒速卡网官方工作人员
主要概念：骗子假冒速卡网工作人员（如客服、加盟、商务等）利用即时通讯工具（如QQ、MSN等）或电话以中奖、促销、参与活动等缘由诱骗用户提供帐号、密码等信息，进而盗取用户帐户内的元宝。
常见方式：利用与速卡客服或加盟相近的QQ号码假冒速卡客服或加盟人员向会员发送信息，要求会员往其指定帐号汇款或充值；假冒速卡网工作人员以中奖或可以帮助用户实现某种需求为理由要求用户支付手续费、邮寄费等形式行骗。
速卡提示：速卡的所有工作人员都不会要求用户为非速卡网正式对外公开的银行卡汇款或为各类游戏及网站帐户充值；请势必认准速卡网对外的各种客户服务及商务合作联系方式。并且速卡网针对用户的所有中奖活动，都不会要求用户支付额外的获奖费用。
- 网络交易行骗案例之三：病毒木马型盗号
主要概念：利用带有病毒及木马的网站进行网络散布，用户在不知情的情况下打开带有病毒及木马的网站后导致电脑中毒，从而帐号密码被窃取。
常见方式：点击QQ自动回复带有的不明链接；通过淘宝旺旺发送的不明链接后导致电脑中毒。
速卡提示：如收到以上各类不明链接，请不要去尝试打开，如不小心打开，请立刻关闭所有应用，进行电脑杀毒。
服务升级二，安全交易全攻略
- 安全交易攻略之一：认准速卡唯一品牌
诚意提醒：速卡网唯一官方网站为：http://www.soonka.com; 速卡网客服电话：025-52208365；7×24小时客服QQ：78960590；投诉QQ：22501079.如您遇到非以上途径主动联系你的情况，请即时使用以上联系方式与速卡网工作人员进行确认，也请遇到各类假冒速卡网站的不明链接时主动联系我们举报。
- 安全交易攻略之二：仔细辨别速卡网官方工作人员
诚意提醒：请不要随意透露帐号信息，速卡网的工作人员是绝对不会利用非速卡官网对外正式公开的联系方式与您取得联系并询问您的帐户密码信息，也不会要求您为工作人员进行速卡正常业务之外的需求。
- 安全交易攻略之三：定期查杀木马，不点击不明链接
诚意提醒：为保持您电脑的安全性，请经常进行网络交易的会员进行定期杀毒查杀木马，并且不在任何时候点击不明链接。
服务升级三，淘宝店铺安全购物全指引
- 购物指引之一：认准速卡官方店铺
速卡网点卡专营店（淘宝）：http://langushuka.mall.taobao.com
- 购物指引之二：速卡诚意提醒
- 在淘宝速卡专营店铺购物的会员请一定使用支付宝进行款项的支付，切不可私自向不明来由的银行卡以及其他帐户进行支付。
- 速卡网在以上淘宝的客服人员是不会主动向用户询问支付宝等各类帐户及密码的，并且店铺内的交流通道必然是官方的也是唯一的。
- 速卡网的工作人员也不会在淘宝店铺的留言板或者交流区发布不明链接以及各种要求会员支付费用的中奖信息，也不会发布换购信息。
- 如遇到您所不了解的中奖信息、活动等情况时，请使用速卡网唯一官方网站上的联系方式及时与速卡网的工作人员取得联系并进行相关信息确认，以防受骗。速卡网客服电话：025-52208365；7×24小时客服QQ：78960590；投诉QQ：22501079.
- 购物指引之三：被骗了该怎么办？
- 如果您进入了非速卡网以上对外公布的淘宝店铺进行购买行为，导致财产损失的，请及时联系淘宝客服人员进行举报及处理。
- 如遇到有利用淘宝旺旺、QQ、有啊HI向您以速卡名义发送不明链接或活动信息时，请不要点击，也不要参与其活动，如因此而受骗，请即时联系淘宝、拍拍、有啊店铺的客服人员进行举报及处理，同时联系速卡网客服人员进行举报。
- 如遇到被骗财产巨大，请及时联系网监局及各地公安部门进行报案并努力收集提供更多线索。